Tilgængelighedspolitik

Sidst opdateret: 13. juni 2025

quietcornerhome er forpligtet til at sikre, at vores digitale tjenester er tilgængelige for alle brugere, uanset funktionsevne eller den teknologi, de anvender. Vi arbejder løbende på at forbedre brugeroplevelsen for alle og anvender relevante tilgængelighedsstandarder som retningslinje.

Vi bestræber os på at gøre vores websted og digitale læringsplatform tilgængeligt i overensstemmelse med anerkendte internationale retningslinjer for webtilgængelighed, herunder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på niveau AA.

Tilgængelighed er ikke et engangsprojekt, men en løbende proces. Vi integrerer tilgængelighed i vores designbeslutninger, tekniske implementeringer og indholdsskabelse.

Vores platform er udviklet til at fungere korrekt med en bred vifte af hjælpeteknologier og browsere, herunder:

• Skærmlæsere og talebaseret navigation
• Tastaturnavigation uden brug af mus
• Forstørrelsessoftware og browserbaseret zoom
• Høj-kontrast tilstande i operativsystemer og browsere
• Stemmebaserede inputværktøjer

Vi anbefaler brug af en opdateret version af en moderne browser for den bedste oplevelse.

• Tilstrækkelig farvekontrast mellem tekst og baggrund
• Tekst kan forstørres op til 200 % uden tab af indhold eller funktionalitet
• Ingen information formidles udelukkende via farve
• Visuelt fokus er tydeligt synligt ved tastaturnavigation

• Alle interaktive elementer er tilgængelige via tastatur
• Logisk og konsekvent navigationsstruktur på tværs af sider
• Sidetitler og overskrifter er beskrivende og hierarkisk strukturerede
• Links er formuleret så de giver mening ud af kontekst

• Semantisk korrekt HTML-markering anvendes gennemgående
• Billeder og grafiske elementer har tekstalternativer, hvor det er relevant
• Formularer er forsynet med tydelige etiketter og fejlbeskeder
• Lyd- og videoindhold ledsages af tekstbaserede alternativer i det omfang, det er muligt

Selvom vi aktivt arbejder på at opfylde tilgængelighedsstandarder, kan der forekomme områder, som endnu ikke er fuldt optimerede. Vi er bevidste om følgende potentielle begrænsninger:

• Visse ældre dele af platformen er under revision og opdateres løbende
• Tredjeparts indlejret indhold kan have begrænsninger, som ligger uden for vores direkte kontrol
• Interaktive læringsmoduler er under løbende tilpasning for at forbedre tilgængelighed

Vi prioriterer at løse kendte problemer hurtigst muligt og inkluderer tilgængelighed i vurderingen af alle nye funktioner og opdateringer.

Vi sætter stor pris på tilbagemeldinger fra brugere, der oplever tilgængeligheds­barrierer på vores platform. Din feedback hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle.

Hvis du oplever problemer med at tilgå indhold eller funktioner, er du velkommen til at kontakte os:

• E-mail: support@quietcornerhome.sbs
• Telefon: +45 82 30 32 22
• Adresse: Perlegade 36, 1. sal TV, 6400 Sønderborg, Danmark

Beskriv venligst den side eller funktion, du forsøger at tilgå, samt den udfordring du oplever. Vi bestræber os på at besvare henvendelser vedrørende tilgængelighed inden for fem arbejdsdage.

Vi gennemfører regelmæssige tilgængeligheds­evalueringer af vores platform, herunder:

• Automatiserede test med anerkendte tilgængeligheds­værktøjer
• Manuel gennemgang af centrale brugerflows og indholdstyper
• Vurdering af ny funktionalitet inden offentliggørelse
• Løbende uddannelse af vores team i tilgængeligheds­principper

Denne politik revideres og opdateres med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores platform og relevante standarder.

Hvis du ikke er i stand til at tilgå specifikt indhold eller en bestemt funktion på grund af en tilgængeligheds­barriere, kan du kontakte os, og vi vil bestræbe os på at stille indholdet til rådighed i et alternativt format eller via en alternativ metode inden for rimelig tid.